En resumen: El bono social eléctrico es un descuento directo en la factura de la luz, gestionado por la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC), que reduce entre un 25% y un 65% el importe según el perfil del hogar. En 2026 sigue activo y los consumidores vulnerables severos con rentas bajas certificadas pueden acceder al descuento máximo del 65% sobre los términos de potencia y energía.
El bono social de la luz sigue activo en 2026 con descuentos de hasta el 65% en la factura eléctrica. Te explicamos quién puede solicitarlo, qué documentos necesitas y los errores más comunes que hacen que te lo denieguen.
Qué es el bono social eléctrico y para qué sirve
El bono social eléctrico es un descuento aplicado automáticamente en la factura de la luz para hogares en situación de vulnerabilidad económica. No es una ayuda puntual ni una transferencia bancaria: se descuenta directamente del importe que pagas cada mes. Lo gestiona la CNMC y lo aplican las comercializadoras de referencia obligadas por ley: Endesa, Iberdrola, Naturgy y EDP España.
El mecanismo funciona sobre la Tarifa de Último Recurso (TUR), también conocida como PVPC. Si tienes contratada esa tarifa regulada y cumples los requisitos, el descuento se aplica directamente, sin trámites adicionales una vez aprobado.
Hay dos niveles de descuento. Los consumidores vulnerables reciben un 25% de reducción. Los vulnerables severos, aquellos con ingresos más bajos certificados, acceden al 65%. La diferencia entre ambos perfiles puede traducirse en cientos de euros al año.
Cómo solicitar el bono social eléctrico paso a paso
Solicitar el bono social eléctrico requiere dirigirse directamente a tu comercializadora de referencia, no al Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico ni a ningún otro organismo público. El proceso es más sencillo de lo que parece, pero hay que hacerlo en orden.
- Confirma que tienes tarifa PVPC. Revisa tu última factura. Si pone «tarifa regulada» o «PVPC», puedes continuar. Si tienes una tarifa de mercado libre, primero debes cambiar a la tarifa regulada contactando con tu comercializadora.
- Identifica tu comercializadora de referencia. Según tu zona geográfica, será Endesa, Iberdrola, Naturgy o EDP España. Puedes consultarlo en la web de la CNMC introduciendo tu código postal.
- Reúne la documentación básica. Necesitarás: DNI en vigor, declaración de la renta del ejercicio anterior o certificado de ingresos del SEPE, y certificado de empadronamiento actualizado.
- Añade documentación específica según tu perfil. Si solicitas el bono por vulnerabilidad severa, necesitas también un informe de los servicios sociales de tu municipio. Si lo pides como familia numerosa, el título de familia numerosa vigente. Si eres víctima de violencia de género, la acreditación correspondiente.
- Presenta la solicitud. Puedes hacerlo de tres formas: presencialmente en una oficina de la comercializadora, por teléfono en el número de atención al cliente, o a través de su web oficial. Las tres vías son válidas y tienen el mismo efecto legal.
- Espera la resolución. La comercializadora tiene un plazo máximo para resolver. Si la solicitud se aprueba, el descuento aparecerá en tu próxima factura o en la siguiente al ciclo de lectura.
Un detalle que mucha gente pasa por alto: la acreditación de vulnerabilidad no es indefinida. Hay que renovarla periódicamente, y si caducas sin haber presentado la renovación, pierdes el descuento automáticamente. Ponlo en el calendario.
Errores frecuentes y cómo evitarlos
El error más habitual que lleva a una denegación es no estar en tarifa PVPC. Si en algún momento firmaste un contrato con una comercializadora de mercado libre —algo muy habitual entre 2018 y 2022, cuando la publicidad de esas ofertas era muy agresiva— no puedes acceder al bono hasta que cambies a tarifa regulada. El cambio es gratuito y sin penalización.
- Documentación caducada: La declaración de la renta debe ser del ejercicio fiscal anterior. Si presentas una de hace dos años, te la rechazarán. Lo mismo aplica al empadronamiento: muchas administraciones solo aceptan certificados con una antigüedad máxima de tres meses.
- Potencia contratada superior a 10 kW: El bono solo aplica a contratos con potencia igual o inferior a 10 kW. Si tienes más potencia contratada de la que realmente necesitas —algo frecuente en viviendas que heredaron contratos antiguos—, puede valer la pena reducirla antes de solicitar el bono.
- Solicitar a la comercializadora equivocada: Solo las cuatro comercializadoras de referencia están obligadas a tramitar el bono. Si llamas a una comercializadora libre, te dirán que no pueden gestionarlo, y tendrás razón en enfadarte, pero el error habrá sido tuyo.
- No acreditar la unidad familiar completa: El umbral de renta para ser considerado vulnerable depende del número de miembros del hogar. Si no presentas el empadronamiento de todos los convivientes, la comercializadora calculará el umbral con menos personas y puede que no alcances el límite exigido.
Lo que necesitas saber antes de empezar
El perfil de consumidor vulnerable se define por ingresos del hogar y número de miembros, no por una cifra fija universal. El umbral exacto varía según composición familiar y se actualiza con la regulación de la CNMC. Un hogar unipersonal tiene un límite de renta distinto al de una familia con tres hijos.
Un hogar medio en situación de vulnerabilidad severa puede ahorrarse entre 200 y 400 euros anuales, según su consumo y potencia contratada. Para un hogar que ya ajusta al máximo sus hábitos de consumo, ese ahorro puede marcar la diferencia entre llegar o no llegar a fin de mes.
También hay que tener en cuenta quién puede solicitarlo más allá de las rentas bajas. Los pensionistas con pensiones mínimas tienen derecho por su condición, igual que las familias numerosas —con independencia de sus ingresos en algunos casos— y las víctimas de violencia de género. Si encajas en alguno de estos grupos, revisa si ya cumples los requisitos aunque nunca lo hayas considerado.
Por último, una advertencia que vale la pena hacer explícita: existen páginas web y servicios que cobran por tramitar el bono social. El trámite es gratuito siempre. Si alguien te pide dinero por gestionarlo, es una estafa o un intermediario innecesario.
Preguntas frecuentes sobre el bono social eléctrico 2026
¿Quién tiene derecho al bono social eléctrico en 2026?
Tienen derecho los titulares de contratos en tarifa regulada PVPC con potencia contratada igual o inferior a 10 kW que cumplan alguno de estos perfiles: pensionistas con pensiones mínimas, familias numerosas, víctimas de violencia de género o personas en situación de vulnerabilidad o vulnerabilidad severa acreditada por los servicios sociales.
¿Cuánto me puedo ahorrar con el bono social en la factura de la luz?
El descuento oscila entre el 25% para consumidores vulnerables y el 65% para vulnerables severos. Un hogar medio en vulnerabilidad severa puede ahorrarse entre 200 y 400 euros anuales dependiendo de su consumo y potencia contratada.
¿Cómo se solicita el bono social eléctrico y qué documentos necesito?
Debes solicitarlo directamente a tu comercializadora de referencia —Endesa, Iberdrola, Naturgy o EDP España— mediante formulario presencial, telefónico o por su web, aportando DNI, declaración de la renta o certificado de ingresos del SEPE, y certificado de empadronamiento. Si aplicas por vulnerabilidad severa, necesitas también el informe de servicios sociales.
¿Por qué me han denegado el bono social si creo que cumplo los requisitos?
El error más frecuente es no estar en tarifa PVPC: si tienes contratada una tarifa de mercado libre, no puedes acceder al bono hasta que cambies a tarifa regulada. El segundo error más habitual es presentar documentación caducada, ya que la acreditación de ingresos debe corresponder al ejercicio fiscal anterior.
